我的订阅是否包括支持服务?
所有服务订阅均包括支持服务,还包括了面向开发人员的支持服务。
购买订阅时,您可按需选择相应的支持服务级别,以满足您的特定用例和使用环境。
| 项目 | 标准 | 高级 |
|---|---|---|
| 支持时间 | 5 * 8 工作时间 | 7 * 24(针对严重问题) |
| 支持方式 | 网络和电话 | 网络和电话 |
| 软件维护 | 无限制 | 无限制 |
| 信息提供 | 门户网站 | 门户网站 |
本文系原创,转载请注明出处
评论已关闭